Artykuły prasowe

Skuteczna dezynfekcja
Proces dezynfekcji to niezbędny element bezpiecznej pracy w salonie kosmetycznym, fryzjerskim, odnowy biologicznej, solariowym i innych. Odpowiednio dobrany i konsekwentnie realizowany program higieny gwarantuje bezpieczne wykonanie usługi i eliminuje ryzyko zakażenia, zarówno Klienta, jak i personelu.

Dezynfekcja ma na celu eliminację drobnoustrojów chorobotwórczych: bakterie, wirusy, grzyby. Aby osiągnąć zamierzony efekt należy stosować odpowiednie środki dezynfekujące oraz bezwzględnie przestrzegać właściwych parametrów stosowania danego środka (rodzaj substancji czynnej, spektrum działania, stężenie, czas dezynfekcji).

Istnieją różnorodne specjalistyczne preparaty do dezynfekcji. Inne preparaty zalecane są do dezynfekcji skóry i rąk oraz narzędzi stosowanych w gabinetach kosmetycznych, a inne do dezynfekcji powierzchni (podłogi, ściany), pomieszczeń (toalety, prysznice), a także klamek, mebli itp. Najlepszym rozwiązaniem jest stosowanie preparatów dezynfekujących, które dodatkowo wykazują właściwości myjące.

W salonach solariowych najistotniejsze jest utrzymanie czystości urządzeń opalających, szczególnie płyt akrylowych, na których leżą Klienci w trakcie opalania. Powierzchnie, z którymi styka się skóra, powinny być wolne od drobnoustrojów (bakterii i grzybów), które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia człowieka.

Preparaty stosowane do dezynfekcji urządzeń solariowych muszą jednoczęsnie myć i skutecznie eliminować drobnoustroje (w stosunkowo krótkim czasie), nie powodować podrażnień i alergii, nie uszkadzać płyt akrylowych i tworzyw, wykazywać właściwości antystatyczne (zapobiega to gromadzeniu się kurzu).

TRI STAR SOLAR oferuje dwa preparaty służące do dezynfekcji i mycia wszelkiego rodzaju powierzchni, także akrylowych części urządzeń solariowych.

DesinFact (producent HAPRO) jest skoncentrowanym preparatem przeznaczonym do dezynfekcji wszelkiego rodzaju powierzchni, dostępnym w postaci ampułek 15 ml. Ampułki są niezwykle wygodne w stosowaniu - po rozcieńczeniu w 1 litrze wody uzyskuje się gotowy roztwór do mycia i dezynfekcji o przyjemnym zapachu. Ampułki są poręczne i zajmują mało miejsca, można je przechowywać nawet w szufladzie.

Destacryl (producent COSMEDICO) jest także skoncentrowanym preparatem do dezynfekcji dostępnym w pojemnikach 1 i 5 litrowych. Litr Destacrylu pozwala na uzyskanie 6 litrów roboczego roztworu dezynfekcyjnego (rozcieńczenie 1:5).

Oba preparaty są przebadane pod kątem skuteczności mikrobobójczej i polecane przez producentów do stosowania w salonach kosmetycznych, gabinetach SPA, klubach fitness, a nawet oddziałach szpitalnych do utrzymywania czystości dużych powierzchni (podłogi, ściany, toalety, meble, klamki itp.).




Tri Star Solar - specjalizacja i skuteczność
Od siedemnastu lat firma TRI STAR SOLAR kształtuje rynek solariowy. Jako TRI STAR była pionierem polskiego rynku solariowego, wręcz współtworzyła nowoczesną branżę solariową w Polsce.W 2006 roku, po 16 latach działalności firmy jako spółki, doszło do zmiany struktury i sposobu działania firmy. Tak powstały TRI STAR SOLAR zajmujący się dalej działanością solaryjną oraz TRI STAR COSMETICS działający w branży kosmetycznej. O historii i planach na przyszość rozmawiamy z jednym ze współtwórców i założycieli firmy TRI STAR SOLAR - p. Zbigniewem Polaków.

Jak rozpoczął się dla firmy TRI STAR SOLAR rok 2007?

Z.P.: Pracowicie. I optymistycznie. Wkroczyliśmy w 2007 rok jako firma TRI STAR SOLAR, teraz przed nami nowe zadania i wyzwania.

Jak ocenia Pan tegoroczną edycję targów Salon Wiosna? Jakie to były targi dla firmy TRI STAR?

Jesteśmy dumni z tego, że jako partner handlowy holenderskiej firmy HAPRO mogliśmy zaprezentować na targach Salon Wiosna najnowszą Luxurę - model X10. To rewelacyjne urządzenie opalające najwyższej klasy z niesamowitym designem, spełniające wszystkie standardy. Niestety według naszej oceny liczba zwiedzających zainteresowanych branżą solariową była mniejsza niż w poprzednich edycjach targów. Być może wynika to z faktu, że luty jest najchłodniejszym miesiącem roku, i to miesiącem zimowym. Temperatura oraz aura spowodowały, że sporo potencjalnych zwiedzających pozostało w domach, dotyczy to w szczególności właścicieli salonów solariowych mieszkających daleko od Warszawy. Wiosenne miesiące na pewno przyciągnęłyby więcej zainteresowanych.

Jak ocenia Pan kondycję branży solariowej w tym roku?

Po okresie stagnacji, kiedy można było mówić wręcz o złej kondycji rynku, obserwujemy ożywienie na rynku usług solariowych. Jeszcze dwa-trzy lata temu nowe urządzenia opalające cieszyły się małym zainteresowaniem, a spowodowane to było głównie brakiem środków finansowych. Na dzień dzisiejszy mogę stwierdzić, że nastały lepsze czasy dla branży solariowej. Właściciele salonów solariowych zaczęli wychodzić na przeciw wymaganiom klientów, nie tylko starają się utrzymać tych dotychczasowych, ale także zdobywać nowych. Poszukują nowoczesnego sprzętu, niezawodnego, trwałego, a jednocześnie takiego, który zapewni im mocną pozycję na rynku usług solariowych. Dlatego wszelkie nowości cieszą się takim zainteresowaniem. Można wręcz mówić o ekspansji rozwiązań znanych z usług welness-and-SPA w nowych urządzeniach opalających. Bryza, aromaterapia, trójkolorowe lampy relaksujące zostały zaadaptowane w urządzeniach opalających, aby podnieść ich konkurencyjność i jednocześnie komfort opalania dla Klienta. Jedynym niebiezpieczeństwem dla branży solariowej jest wyścig polegający na montowaniu coraz mocniejszych i agresywniejszych lamp w urządzeniach opalających bez dbałości o zdrowie i bezpieczeństwo Klientów. Słońce i promieniowanie ultrafioletowe są niezbędne dla zdrowia ludzi, ale oczywiście w rozsądnych dawkach. Niski poziom witaminy D3 i wiążąca się z tym osteoporoza, okresowe wahania nastroju (np. depresja zimowa), niektóre choroby skórne - to kilka problemów z jakimi można walczyć przy pomocy współczesnej medycyny, ale także solarium. Niestety na drugim biegunie jest bezpardonowa walka o Klienta i uleganie presji "minutowej" kończące się poparzeniami lub wręcz zagrożeniem nowotworami skóry. Przed właścicielami salonów wyposażonych w solaria stoi ważne zadanie edukacji Klientów z bezpiecznego korzystania tych urządzeń, by promienie UV były dobrodziejstwem, a nie przekleństwem. Dlatego jako firma z branży solariowej proponujemy naszym Klientom najnowocześniejsze urządzenia firmy HAPRO-LUXURA, świetną linię kosmetyków do opalania i pielęgnacji skóry VITAN, szeroki wachlarz akcesoriów do solarium, od okularków zaczynając na płytach akrylowych kończąc. I ciągle ten wachlarz poszerzamy!

Które z punktów oferty firmy TRI STAR SOLAR są takimi "motorami" czy wręcz bestsellerami sprzedaży?

Zauważyliśmy pewien trend na rynku solariowym - wzrasta zainteresowanie urządzeniami do opalania na stojąco. Hitem sprzedaży w naszym przypadku jest LUXURA V5 - kabina stojąca o niewielkich rozmiarach, pasująca do małych pomieszczeń, w których nie dałoby się wstawić standardowego łóżka leżącego. Istnieje grupa Klientów, którzy uznają opalanie na stojąco za bardziej higieniczne ze względu na brak kontaktu skóry z leżanką. Zamontowanie w takich urządzeniach mocnych lamp ma swoje dobre strony - skraca czas opalania. W dzisiejszych czasach chronicznego braku czasu, takie szybkie opalanie ma wielu zwolenników wśród młodych i zapracowanych ludzi, którzy chcą atrakcyjnie wyglądać.
Nie mogę pominąć naszego sztandarowego punktu oferty - kosmetyków VITAN. Stworzyliśmy ją z myślą o zachowaniu pięknego wyglądu opalonej skóry. Kosmetyki VITAN to nie tylko wspomaganie procesu opalania, ale także dbałość o kondycję i wygląd skóry po opalaniu. Z myślą o skórze dojrzałej stworzyliśmy nowy krem przeciwzmarszczkowy z linii Royal Skin. Chroni skórę przed powstawaniem nowych i pogłębianiem się istniejących zmarszczek, a jednocześnie pozwala uzyskac wspaniałą opaleniznę. Należy dodać, że wciąż pracujemy nad nowymi produktami, opakowaniami i zapachami naszych produktów, kierując się przede wszystkim uwagami i wskazówkami Klientów, którzy korzystają z naszych kosmetyków.
Kolejnym bestsellerem staje się powoli nowy preparat do dezynfekcji w ampułkach- DesinFact. Producentem jest firma HAPRO, ta sama która produkuje solaria LUXURA. Stworzyła ten preparat w celu przedłużenia żywotności płyt akrylowych, które pracują w trudnych warunkach, narażone są na nacisk, zmiany temperatury, wpływ substancji chemicznych zawartych w kosmetykach do opalania. DesinFact idealnie zmywa wszelkie zabrudzenia i oczywiście dezynfekuje płytę akrylową. Klient korzystający z solarium ma pewność, że może się bezpiecznie opalać.
Wspomnę jeszcze tylko o zestawie do aromaterapii AROMA naszej produkcji. To idealne rozwiązanie dla tych, którzy chcieliby podnieść standard swojego urządzenia opalającego. Urządzenie AROMA można zamontować w każdym łóżku lub kabinie stojącej, które standardowo nie zostały wyposażone w aromę.

Czy może Pan zdradzić, jakie nowości szykują na targi Solaria 2007 Wasi partnerzy handlowi?

Jeśli zdradzę teraz plany naszych partnerów, to nie będzie żadnej niespodzianki (śmiech). Na poważnie, na pewno wydarzeniem będzie prezentacja pełnej gamy najnowszego modelu LUXURY X10 firmy HAPRO. Firma HAPRO do tej pory stworzyła serię łóżek solariowych, a także kabin stojących, spełniających najwyższe standardy, a jednocześnie atrakcyjną cenowo. Każdy może wybrać odpowiedni model dla siebie, urządzenia cieszą się popularnością ze względu na elegancki design, bezawaryjne działanie, wygodę.
Firma Philips zamierza również promować nową lampę z serii ADVANTAGE (współczynnik UVA/UVB 3.3) o mocy 235W i długości 2m. Mocne i agresywne lampy cieszą się dużą popularnością wśród właścicieli salonów solariowych. Klienci coraz częściej mają mało czasu, chcą opalać się szybko. Mocna lampa pozwala na skrócenie sesji opalania. Natomiast trzeba pamiętać, że w przypadku tych lamp spoczywa na nas dbałość o bezpieczeństwo i zdrowie Klienta.
Pozostałe plany partnerów niech pozostaną niepsodzianką!

Jakie plany na przyszłość ma firma TRI STAR SOLAR? Czy szykują się jakieś zmiany?

Działamy w branży solariowej już od dawna, mamy świadomość, że rynek rozwija się intensywnie. Mamy zamiar dotrzymywać kroku i nadal wyznaczać standardy. Pracujemy intensywnie nad nowymi kosmetykami linii VITAN, nawiązujemy współpracę z nowymi partnerami handlowymi. Zależy nam na jak najlepszej obsłudze dotychczasowych Klientów, a także przyciąganiu nowych, nawet tych najbardziej wymagających.
Staramy się również przygotować do zmian, jakie szykuje nam Unia Europejska, która zamierza wprowadzić nowe normy dotyczące lamp i solariów, zabraniające produkowania i stosowania agresywnych lamp i urządzeń opalających. W obliczu planowanego drastycznego ograniczenia stosowania modnych obecnie lamp o wysokich wspólczynnikach, stoi przed nami wyzwanie dostosowania się do nowych warunków i wymogów. Miejmy nadzieję, że branża solariowa przetrwa tą próbę.




Komu służy wojna cenowa?
Otwierając salon solariowy, w który zainwestowaliśmy duże środki, zakładamy, że nasze pieniądze nie tylko się zwrócą, ale nawet pomnożą. Niestety nie żyjemy w próżni - wkoło nas jest duża konkurencja, a w takiej rzeczywistości zaistnieć i przyciągnąć klientów jest bardzo trudno. Otwarcie działalności i czekanie na klienta to zdecydowanie za mało.
Wybór sposobu promowania nowo otwartego salonu winien być dokonany jeszcze na etapie planowania i określania biznesplanu, doboru rodzaju wyposażenia, standardu lokalu. Mimo wszystko jest to jednak bardzo trudna decyzja. właściciel musi sobie odpowiedzieć na pytanie: obniżać ceny czy nie obniżać???



Na określenie swojej metody pozyskiwania klientów wpływ ma usytuowanie lokalu, możliwość dojazdu, parking, rodzaj wyposażenia, zamożność mieszkańców, i wiele innych czynników. Najbardziej kusząca, i bardzo często stosowana metoda w czasie otwarcia nowego salonu, jest promocja cenowa. W skrajnych przypadkach w nowych salonach w pierwszych dniach działalności opalanie jest całkowicie za darmo.
Taka strategia jest zrozumiałe i bardzo często stosowana, bo początek działalności musi być dynamiczny. Czas promocji cenowej to okres, w którym potencjalni klienci mają możliwość nas poznać, dowiedzieć się o naszym istnieniu i ofercie. Należy jednak pamiętać, że zarówno z ekonomicznego punktu widzenia, a także ze zwykłego zdrowego rozsądku, przedłużanie tego czasu poza niezbędne minimum, jest całkowicie nieuzasadnione, wręcz niebezpieczne.
Istnieje kilka powodów, dla których obniżanie cen stanowi pułapkę dla salonu solariowego. Po pierwsze właściciele okolicznych salonów mogą pójść w nasze ślady i również obniżyć ceny do takiego poziomu, że nasza "promocja" będzie nieatrakcyjna. Po drugie raz obniżone ceny bardzo trudno z powrotem podnieść.
W normalnych realiach, każdy sensownie położony i wyposażony punkt usługowy jest w stanie wyrobić sobie stała grupę wiernych klientów, takich dla których liczą się różne zalety naszego solarium, a nie tylko najniższa cena.

Ale dla niektórych wchodzących w działalność solariową osób, taka metoda jest zbyt długotrwała. Niecierpliwie i szybko chcą pokonać konkurencję, ściągnąć do siebie jak największa rzeszę klientów. Dla tych osób najprostszym sposobem jest długotrwałe utrzymywanie obniżonych cen. Dla Klienta jest to bardzo zachęcające, jednak na dłuższą metę się nie sprawdza sprawdza. W przypadku wojen cenowych poprzez drastyczne obniżenie cen uzyskujemy krótkoterminową przewagę na rynku. Na dłuższą metę obniżając zyski osłabiamy sami siebie.
Metoda wojny cenowej z istniejącą konkurencją powoduje, że wszystkie zyski są po stronie klienta. Natomiast po stronie właściciela punktu solariowego są niestety tylko straty. Straty te dotyczą nie tylko osób obniżających ceny, ale także wszystkich właścicieli okolicznych punktów.
Jeśli obniżymy mocno ceny, to z ekonomicznego punktu widzenia nasza działalność będzie bezcelowa, będzie kumulować straty i nieuchronnie doprowadzi do upadku naszego salonu. Należy pamiętać, że musimy mieć środki nie tylko na opłaty lokalowe, wypłaty dla pracowników, ale także na wymianę lamp, serwis lub wymianę urządzeń, lub pokrycie kosztów ewentualnych awarii i remontów. Jeżeli do tego wyścigu cenowego dołączą inni właściciele solariów, to prześcigając się w obniżkach i promocjach zniszczymy całkowicie rynek usług solariowych w okolicy.
Powrót do sensownych realiów cenowych bywa po takiej wojnie bardzo trudny, wręcz niemożliwy. Klienci przyzwyczajeni do bardzo niskich cen zrezygnują z odwiedzania naszego salonu, uważając, że podnosząc ceny chcemy na nich nadmiernie zarobić.

Podsumowując, sądzę, że wszystkim osobom działającym w branży solariowej powinno zależeć na jak najlepszym poziomie usług. Niezbędne do tego jest posiadanie odpowiednich środków finansowych, wypracowanych w sposób logiczny i nie wyniszczający prowadzonej działalności.

Istnieje wiele ciekawych sposobów przyciągnięcia klienta, niezbędne przy tym jest wypracowanie odpowiedniej strategii. Salon powinien być konkurencyjny i wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klientów. Musi posiadać w sobie to "coś" co przyciągnie i zatrzyma klienta, co spowoduje, że zadowolony klient będzie zawsze do nas wracać. Pomocne są krótkotrwałe promocje:

"happy hours" - tańsze opalanie w określonych godzinach
promocyjne ceny karnetów - karnet motywuje do stałego chodzenia na solarium, a uzyskana w trakcie sesji opalających opalenizna do kupna kolejnego karnetu.
kupony rabatowe - obejmujące np. mieszkańców określonej dzielnicy, którzy ulotkę wraz z kuponem znajdą w swojej skrzynce pocztowej, dla solenizantów lub jubilatów
upominek - w postaci kosmetyków do opalania, okularków budzą w kliencie chęć wzajemności, bo skoro dostaliśmy prezent, to nie wypada iść do konkurencji
karta VIP - promocje dla stałych klientów z okazji imienin lub urodzin
okazje świąteczne - dodatkowe minuty lub gratisowy kosmetyk z okazji np. Walentynek, Dnia Kobiet, Dnia Chłopaka.

Mimo wszystkich chwytów marketingowych najważniejszy jest ciepły i serdeczny uśmiech profesjonalnej obsługi. Nawet najbardziej wybredny Klient będzie wracał do miejsca komfortowo wyposażonego, gdzie czuje się kimś wyjątkowym, gdzie spełniane są jego oczekiwania i gdzie ma świadomość, za co płaci.




Aromaterapia w solarium
Aromaterapia jest metodą terapii przy pomocy naturalnych olejków eterycznych, wprowadzanych do organizmu poprzez drogi oddechowe (wąchanie, wdychanie, inhalacje) i przez skórę (masaż, kąpiel lub kompres). Opiera się na zastosowaniu leczniczych i terapeutycznych właściwości roślin z wykorzystaniem odpowiadających im olejków eterycznych.

Olejki eteryczne występują we wszystkich częściach roślin: kwiatach, liściach, łodygach, żywicy, nasionach i korzeniach, przy czym każdy olejek ma unikatowe właściwości. Właściwe zastosowanie olejków aromaterapeutycznych pobudza układ odpornościowy organizmu, zwiększa odporność na zakażenia, poprawia krążenie, działa przeciwbólowo. Ważnym obszarem zastosowania olejków eterycznych jest oddziaływanie na psychikę człowieka..

Technika solariowa przechodzi nieustannie metamorfozy. Jednym z pomysłów jest zastosowanie aromaterapii w trakcie opalania w solarium w celu podniesienia komfortu i jakości opalania. Aromaterapia w trakcie zabiegu opalania wpływa na poprawę samopoczucia, rozluźnienie, odstresowanie i pozbycie się uczucia zmęczenia, a także wzmocnienie odporności organizmu i leczenie wielu schorzeń.
Zestaw AROMA firmy TRI STAR SOLAR można zastosować w każdym urządzeniu opalającym, zarówno nowym, jak i starym (dzięki czemu nie trzeba kupować nowego urządzenia, aby być "trendy").
Montaż i uruchomienie zestawu do aromaterapii nie wymaga żadnych specjalistycznych narzędzi i można to wykonać we własnym zakresie. Koszty ekspoloatacji są niewielkie, a nowa oferta pozwoli właścicielom salonów wyposażonych w solaria uzyskać nową jakość usług i przyciągnąć Klientów poszukujących pełnego relaksu.

W trakcie pracy urządzenie AROMA emituje delikatną, niewidoczną mgiełkę olejków eterycznych, a substancje czynne zawarte w olejkach pozytywnie stymulują ciało i umysł w trakcie opalania. Oczywiście nie każdy musi korzystać z zalet aromaterapii w czasie opalania - podświetlony przycisk umożliwiający wyłączenie urządzenia jest w zasięgu ręki.

Zestaw "AROMA" można zamontować w każdym urządzeniu posiadającym nawiew na twarz lub ciało. Ze względu na niewielkie wymiary zestaw zmieści się w dowolnej części obudowy każdego solarium. Naszym Klientom proponujemy olejki w 3 zapachach: morskim (OCEAN) - bardzo delikatny i relaksujący, otulający morską bryzą; egzotyczny (EXOTIC) - o zapachu tropikalnych owoców, odprężający, z nutką wakacyjnych podróży oraz cytrusowy (CITRUS) - odświeżający i wzmacniający siły obrone organizmu.